Ochrana soukromí

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Úvod

Společnost Jednoduché Služby (dále jen „my" nebo „společnost") se zavazuje chránit soukromí návštěvníků našich webových stránek a klientů. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Jednoduché Služby
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: typ požadované služby, zpráva
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
• Údaje o používání webu: navštívené stránky, čas strávený na webu

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zpracování a odpovídání na vaše poptávky
• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace ohledně našich služeb
• Zlepšování kvality našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (pro marketingovou komunikaci)
• Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu (pro zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, obvykle:

• Kontaktní údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let poté
• Technické údaje: 1 rok

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služeb nebo vyžadováno zákonem.

10. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].